Reklamacje
Staramy się, żeby wszystkie produkty, które wysyłamy były bez wad i zgodne z Twoimi oczekiwaniami. Jeśli produkt nie jest taki, jak być powinien, możesz żądać jego naprawy lub wymiany. Wystarczy, że zgłosisz to do nas, a my zajmiemy się resztą.
Jak zgłosić reklamację?
- Nie później niż w ciągu 14 dni poinformujemy Cię o tym, w jaki sposób reklamacja zostanie rozpatrzona oraz poprosimy o wysłanie produktu na adres ul. Oboźna 31, 30-121 Kraków.
- W przypadku naprawy lub wymiany towaru skontaktujemy się z producentem i dołożymy wszelkich starań, żeby w Twoje ręce jak najszybciej trafił nowy/ naprawiony produkt. W przypadku zwrotu pieniędzy – wyślemy go na nr konta podany w formularzu reklamacyjnym
Więcej informacji na temat procedury reklamacyjnej znajdziesz w naszym REGULAMINIE